淘宝开店封店怎么办理退店,淘宝店被关了怎么办想退货怎么办

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今天给各位分享淘宝开店封店怎么办理退店的知识,其中也会对淘宝店被关了怎么办想退货怎么办进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录

  1. 淘宝退店流程
  2. 淘宝店被关了怎么办想退货怎么办
  3. 淘宝的保证金店铺封了之后能退回吗
  4. 淘宝店铺关闭怎么退款

淘宝退店流程

淘宝店铺退店也叫做释放店铺,首先打开淘宝官网,登陆卖家的淘宝账号,点击页面里面“淘宝卖家中心”选项,进入到淘宝店铺的后台管理界面,在界面最上角的导航栏里面看到有一个“更多”的选项,点击该选项就会看到有一个叫做“服务中心”的功能。

然后点击服务中心,进入到服务中心的界面里面,在页面里会发现有一个“账户管理”的选项,然后找到“账户注销工具”,就会进入到注销店铺的页面里,在这个界面里选择淘宝店铺进行注销的原因,之后点击提交即可。

淘宝店被关了怎么办想退货怎么办

如果店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联,结果有下面二种情况:

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家退货维权依然可以得到解决。

2、最不利的情况是买家退货维权成功后,淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光,出现的结果将是维权成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

淘宝的保证金店铺封了之后能退回吗

可以取回保证金,只是要经历一些程序。

1、店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

账户永久冻结保证金解冻条件:

1、没有未完结的基础服务转移单;

2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;

3、没有正在处理的未完结的赔付记录;

4、淘宝赔付基金无催缴单;

5、没有未结束的消保交易记录;

6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;

8、没有未完结的退款记录。

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内用户无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。

保证金是可以退的,只是还处于冻结状态的话,就需要我们去申请解冻,申请解冻的条件以上已经为大家一一罗列,可以去比照执行啦。

淘宝店铺关闭怎么退款

1、卖家店铺被关了,是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。2、没确认收货之前,可以申请退货退款。

3.

如果淘宝店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。

好了,关于淘宝开店封店怎么办理退店和淘宝店被关了怎么办想退货怎么办的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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