淘宝开店卖家没收到货怎么办,怎么办

淘宝开店卖家没收到货怎么办,怎么办

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本文目录

  1. 在淘宝买东西、付了款但没收到货、卖家也不回消息,怎么办
  2. 各位淘宝卖家,买家收到货以后,说缺货怎么办,是补发商品还是让买家退款啊
  3. 买家申请退款,卖家已同意,但是没有收到货,怎么办
  4. 淘宝没收到货但确认收货了怎么办

在淘宝买东西、付了款但没收到货、卖家也不回消息,怎么办

申请退款啊,不然到了15天你的货款就自动转到卖家帐户了,那就麻烦了,只要你申请了退款,并且没有确认收到货物就可以。然后向淘宝投诉。维权要求:未收到货,要求退款
买家发起售后保障维权,“维权要求”选择【未收到货,要求退款】时,系统会给予买卖双方72小时的时间来协商处理。72小时内卖家未响应维权协议:系统会自动从卖家保证金扣取相应的钱款退款给买家,若卖家保证金不足或者卖家无保证金,淘宝客服2个工作日介入处理。72小时内卖家同意维权协议:按照买家申请金额退款给买家,维权完结。72小时内卖家拒绝维权协议:淘宝客服2个工作日介入处理。

各位淘宝卖家,买家收到货以后,说缺货怎么办,是补发商品还是让买家退款啊

直接申请退款吧,第一可能真没有货,要等很久。第二,可能你好评率比较低,商家不敢发货给你,毕竟这是一个买卖自由的社会,即便你去大超市商场人家不卖给你也正常,确实是因为一些比较奇葩的客户和一些职业的差评师扰乱了正常的市场秩序。我一般是不满意就申请退货退款呗然后跟卖家协商运费的问题,其实淘宝卖家还是比较好协商的,因为都是个体老板自己都能做主,只要别对人家客服人员摆出一副牛逼哄哄的样子,说话很难听,那人家可能也会生气,反而不利于问题的解决。以前买东西都喜欢买各大商城的品牌的,质量比较有保证,后来发现售后客服那方面比较推诿,现在改买淘宝个人的感觉客服各方面做的都非常好。有问题比较好解决一点。但是大家电之类的我还是喜欢在京东自营上买。

买家申请退款,卖家已同意,但是没有收到货,怎么办

买家申请退货后邮寄单子有编号你要把编号输入进淘宝进行退货处理货物在途中有物流信息卖家收到退货完成收货退款(半路货物丢失的由快递赔付,同时买家取消退货申请)卖家受理退货后看买家输入的物流信息编号随时查看物流收不到货可能是因为快递慢或者丢失(丢失卖家无责任不退款由快递负担责任)

淘宝没收到货但确认收货了怎么办

1,没收到货确点击了确认收货,其实这个时候,买家不用特别担心,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号,只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里,所以买家这个时候只需要关注快递信息即可,不用担心的。

2,如您未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,您联系在线客服为您解答。

如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致,建议您可以在确认收货的15天内申请售后,卖家拒绝您的退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。

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