很多朋友对于淘宝开店没证据怎么办呀和淘宝下单商家说没货怎么索赔不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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从某电商买的商品缺斤少两,平台不认可我们提供的证据,该怎么办
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2020年04月26日
关注你好,这个很简单的,你可以让快递提供中转称重扫描记录。这个谁都修改不了的。
淘宝网上买了质量有问题的东西,卖家不承认,怎么办
应该要求证明商品质量问题,并且在淘宝平台提交申诉退货。
因为淘宝平台有退货和退款的保障机制,如果卖家不承认商品质量问题拒绝退货退款,可以向淘宝平台提交申诉,并且提供有力证据证明卖家违规,淘宝平台会进行调查,并根据情况给予一定的赔偿。
另外,建议在购买前查看卖家的信誉度、售后服务等情况,避免不必要的退货纠纷。
同时,遇到拒绝退货退款的情况,也可以联系淘宝客服进行咨询和申诉。
淘宝下单商家说没货怎么索赔
如果在淘宝下单后商家告诉你没有货,可以采取以下措施索赔:
首先,在与商家沟通协商后,如果商家同意退款,可以在淘宝交易页面上申请退款,并填写相关退款原因和说明。
其次,如果商家拒绝退款或者无法联系到商家,可以向淘宝客服投诉并申请退款,提供订单编号、交易记录、沟通记录等相关证据,以便淘宝客服进行调查和处理。
还可以选择通过淘宝的交易保障服务进行维权和索赔,根据具体情况选择适当的途径和方法进行维权和索赔。需要注意的是,保护自己的权益和利益是自己的责任,建议在进行网购时选择信誉度高、口碑好的商家,并仔细了解交易规则和维权方式,以免遭受损失。
如何对付淘宝的无良商家
说下我昨天刚遇到的奇葩顾客,我是卖婴儿用品的,这个顾客买了我两包泳裤,一次性的,签收十三天了来找我说是号不合适了想换,我告知未拆封的可换,顾客说拆了一包有一包没拆,我说可以麻烦拍个照片我记录下走个形式,运费需要自理,顾客立马改口说两包收到就都是开封的,这是不可能的事,经过解释顾客完全不听反咬我发货有问题(我人格保证这个绝对不可能的事),拍了照片我一看明显人为撕开的,经解释不听,并马上给了个差评,然后开始说发来的是开封的而且里面的号不对,还不停打电话来骚扰,电话沟通时根本不给别人说话机会,最后我明确告知他不可能给他退换也不会因为差评骚扰,拉黑+禁止购买。这就是事情的基本经过,真的是一个奇葩中的战斗机很多没法用文字表达出来但是真的很气人,对于商家而言有问题我家都是退换无忧的。对于某些顾客也别想在我这讨胡搅蛮缠,不惯这毛病……
文章分享结束,淘宝开店没证据怎么办呀和淘宝下单商家说没货怎么索赔的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!